Reservationssystem

Neues Element einfügen

Um ein neues Element einzufügen, gehen Sie in den Bearbeiten-Modus der Website und bewegen Sie die Maus in den Bereich in den Sie ein neues Element einfügen möchten. Wenn Sie mit der Maus über ein bestehendes Element bewegen werden Ihnen an allein Seiten ein "+" Symbol angezeigt. Klicken Sie auf das "+" um ein Element einzufügen.

Wählen Sie nun das Element aus das Sie in die Website einfügen möchten. Das Element wird dann an der Stelle eingefügt bei dem Sie auf das "+" Symbol geklickt haben.

Neues Element als neue Reihe einfügen

Es steht Ihnen im WSW auch die Möglichkeit zur Verfügung eine neue Reihe anzulegen. Was ist eine Reihe? Sie haben z.B. einen Text und ein Bild nebeneinander. Nun möchten Sie unter dem Text und Bild ein Element einfügen das über die gesamte Fläche angezeigt wird. Würden Sie ein Element mit dem "+" ohne eine Reihe einfügen dann würde das Element unter dem Text oder Bild eingefügt werden jedoch nicht über die gesamte Fläche - sondern eben nur zu 50% wie im Screenshot rechts.

Um eine neue Reihe einzufügen gehen Sie mit der Maus in dem Bereich eines bestehendes Element und Klicken Sie auf "Reihe".

Wählen Sie nun das Element das Sie einfügen möchten.

Das Element wird nun unter den beiden bisherigen Element eingefügt. Wir haben nun etwas mehr Text eingefügt um Ihnen zu zeigen das es über die gesamte Fläche angezeigt wird.

Reservations-Element

Fügen Sie das Reservations-Element in einen Bereich in Ihrer Website ein.

Klicken Sie auf das "Stift"-Symbol um das Element zu editieren.

Im Reservationssystem können verschiedene Layouts der Darstellung verwendet werden.

a) Das Reservationsmodul wird direkt angezeigt.

b) Es wird nur ein Button angezeigt. Nach dem Klick auf den Button wird das Reservationsmodul geöffnet.

c) Die Reservationsmodul wird als Listen-Symbol (ähnlich der Inhaltsbox) angezeigt und mit dem Klick auf den Button geöffnet.

Um eine neue Reservation anzulegen klicken Sie auf "Neue Reservation".

a) Geben Sie den Namen der Reservation ein. Dieser Name wird auch in den Bestätigungsmails und im verlaufe der Reservierung angezeigt.

b) Wählen Sie ein Template für die Einstellungen. Je nach Vorhaben können Sie die Auswahl der Einstellung beeinflussen. Bei "Alle Optionen" werden Ihnen alle Einstellungsmöglichkeiten angezeigt.

Damit wir alle Einstellungsmöglichkeiten erklären können, wählen wir für unser Beispiel "Alle Optionen" aus.

General

a) Wenn Sie möchten, können Sie hier eine Beschreibung zur Reservierung eingeben. Diese Beschreibung wird an verschiedenen Bereichen im Reserierungsprozess angezeigt.

b) Sie können für die Reservierung ein Bild hinterlegen. Dieses Bild wird in der Listen-Ansicht bzw. wenn Sie mehrere Reservierungen nutzen angezeigt.

c) Wenn Sie in Ihrer Reservierung Preis anzeigen lassen, können Sie hier vorab eine Preisspanne definieren und anzeigen lassen.

d) Legen Sie fest wer die Reservierung durchführen darf.

e) Wählen Sie welchen Kalender Sie wählen möchten.

f) Geben Sie das Intervall der Buchungsmöglichkeit an.

Dauer

a) Geben Sie einen Namen, die Dauer und wenn Sie möchten den Preis der Buchung ein. Wenn Sie eine einfache Reservierung benötigen, dann ist kein Name oder Preis notwendig.

b) Wenn Sie verschiedene Termine zur Auswahl anbieten möchten, können Sie hier weitere Auswahlmöglichkeiten anlegen wie z.B. bei einer Beratung detailiertere Termine wie SEO oder Website.

c) Hier können Sie die Vor- & Nachlaufzeit sowie die Zeitüberschreitung definieren.

Wenn Sie mehrere Arten des Termins/Beratung/Reservierung definieren, werden diese bei der Auswahl angezeigt.

Kapazität

a) Legen Sie fest wie viele Personen bei der Personenanzahl gewählt werden dürfen.

b) Wenn Sie z.B. einen Beratungstermin anbieten benötigen Sie keine Auswahl der Personen und können diese Funktion deaktivieren.

c) Limitieren Sie die maximale Anzahl an Personen die pro Buchung gewählt werden kann. Als Beispiel: Sie haben ein Restaurant mit 50 Plätzen und geben als max. Anzahl 50 Personen ein. Sie möchten jedoch, dass pro Buchung nur 6 Plätze gewählt werden können. Wenn Sie diese Funktion aktivieren können Sie die max. Anzahl für alle Buchungen behalten, pro einzelne Buchung jedoch nur 6 Plätze freigeben.

d) Ähnlich wie unter c) können Sie hier die maximale Anzahl nicht pro Person sondern pro Dauer (Zeitraum) festlegen.

e) Wenn Sie Preise für die Buchung definiert haben, können Sie hier die Anzahl der Personen mit der Buchung deaktivieren.

f) Aktivieren Sie, ob die Zeitspanne bei maximaler Auslastung nicht mehr angezeigt werden soll.

Extra-Optionen

Neben der normalen Buchung können Sie auch Extra-Optionen anbieten. Wenn Sie z.B. Buchungen für ein Restaurant einrichten könnten Sie spezielle Gänge-Dinner o.ä. direkt bei der Reservierung anzeigen lassen.

a) Klicken Sie hier um eine neue Extra-Option anzuzeigen.

b) Legen Sie die minimale Anzahl fest ab der die Extra-Option gebucht werden kann.

c) Legen Sie die maximale Anzahl fest die für die Extra-Option gebucht werden kann.

Neue Extra Option hinzufügen

a) Geben Sie den Namen der Extra-Option ein.

b) Bei Bedarf können Sie auch ein Bild hinterlegen das dann in der Buchung angezeigt wird.

c) Definieren Sie die Kurzbeschreibung der Extra-Option.

d) Legen Sie die Dauer der Extra-Option fest.

e) Geben Sie den gewünschten Preis der Extra-Option ein.

f) Wenn Sie möchten, das eine maximale Anzahl für diese Extra-Option gebucht werden kann, können Sie hier die Anzahl festlegen.

g) Sie können mit dieser Funktion den Preis mit der Anzahl der Personen automatisch multiplizieren und anzeigen lassen.

h) Klicken Sie auf hinzufügen um die Extra-Option anzulegen.

In unserem Beispiel rechts können Sie sehen, wie die Extra-Optionen angezeigt werden. Wenn Sie bei der maximalen Anzahl mehr als 1 definieren, kann die Extra-Option auch mehrmals gebucht werden.

Zusätzlich können Sie die minimale und die maximale Anzahl der Extra-Optionen definieren.

Mitarbeiter

Wenn Sie möchten, können Sie bei der Reservierung erlauben, dass ein Mitarbeiter gewählt werden kann.

a) Klicken Sie auf "Neuer Mitarbeiter" um einen Mitarbeiter zu wählen.

b) Legen Sie fest, ob die Mitarbeiter-Auswahl angezeigt werden soll.

Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter anlegen, können Sie:

a) Ein Bild des Mitarbeiters hochladen.

b) Die Detailinformationen zum Mitarbeiter anzeigen lassne.

c) Dem Mitarbeiter einen eigenen Zeitplan (Verfügbarkeit) zuweisen.

d) Mit dem Klick auf "Hinzufügen" können Sie den neuen Mitarbeiter speichern.

Rechts sehen Sie die Vorschau der Auswahl von Mitarbeitern. WICHTIG: Erst ab zwei Mitarbeitern wird diese Auswahl angezeigt. Bei einem Mitarbeiter wird automatisch dieser Mitarbeiter gewählt.

Zeitplan

Legen Sie fest, wann Ihre Leistungen gebucht werden können.

a) Aktivieren Sie die Wochentage, an denen Reservierungen möglich sein sollen.

b) Legen Sie die Uhrzeiten fest, zu denen Buchungen durchgeführt werden können.

c) Einmalige Ruhetage (z. B. Feiertage) können Sie hier individuell eintragen.

d) Möchten Sie an bestimmten Tagen spezielle Zeiten (z. B. Aktionstage mit längeren Öffnungszeiten) anbieten, können Sie diese hier separat definieren.

e) Bestimmen Sie, wie frühestens im Voraus ein Termin gebucht werden darf.

f) Legen Sie fest, bis wann vor dem Termin eine Buchung spätestens möglich sein soll.

g) Wenn Sie nur einen Termin pro Tag anbieten möchten, können Sie die Anzeige der Zeitspanne ausblenden.

h) Blenden Sie die Zeitspanne auch in der Buchungsübersicht aus, wenn nicht benötigt.

i) Falls Ihre Leistung mehrtägig ist, können Sie den Zeitplan ignorieren und dennoch Buchungen zulassen.

j) Erlauben Sie die Buchung mehrerer Zeitslots pro Termin.

k) Wenn Sie Preise pro Termin definiert haben und Mehrfachbuchungen zulassen, können Sie hier die automatische Preis-Multiplikation deaktivieren.

l) Deaktivieren Sie die Zeitauswahl, falls keine Uhrzeit angegeben werden soll.

m) Wenn Sie z. B. eine Unterkunft anbieten, können Sie hier in Tagen statt in Stunden rechnen.

n) Aktivieren Sie diese Option, um die Uhrzeiten im 24-Stunden-Format anzuzeigen

Rechts finden Sie ein Beispiel der Auswahl von einem Termin und Uhrzeit.

Kontaktinformation

Legen Sie fest, welche Daten der Nutzer bei der Registrierung angeben muss und welche davon erforderlich sind.

a) Wählen Sie aus, welche Felder im Formular angezeigt werden sollen.

b) Legen Sie fest, welche dieser Felder als Pflichtfelder definiert werden sollen.

c) Wenn der Nutzer in Ihrer Datenbank gespeichert werden soll, aktivieren Sie diese Einstellung.

d) Wählen Sie aus, ob nach der Reservierung eine Benachrichtigung versendet werden soll.

e) Legen Sie fest, ob bei einer Statusänderung der Reservierung eine Benachrichtigung versendet werden soll.

f) Wählen Sie, ob und in welchem Intervall vor dem Beginn der Reservierung eine Erinnerungsnachricht verschickt werden soll.

g) Aktivieren Sie diese Funktion, wenn eine Kopie der Benachrichtigung auch an den Inhaber gesendet werden soll.

h) Wenn Termine vorab bestätigt werden sollen, können Sie diese Option hier aktivieren.

Wechseln Sie nun in den Reiter "Design". Hier können Sie alle Einstellungen zum Design und Aussehen des Reservations-Elements durchführen.

Formular Einstellungen

a) Legen Sie fest ob Sie die Sidebar (der linke Bereich im Reservations-Element) anzeigen möchten.

b) Wählen Sie ob Sie die Zusammenfassung (der rechte Bereich im Reservations-Element) anzeigen lassen möchten.

c) Wenn Sie möchten, dass das Reservations-Element den gesamten Bereich indem es eingefügt wurde ausfüllt, aktivieren Sie diese Option.

d) Legen Sie die Ausrichtung der Texte fest.

Schatten & Ecken

a) Aktivieren Sie diese Funtkion wenn Sie die Ecken des Elements abrunden möchten.

b) Wenn Sie auch einen Schatten um das Element anzeigen möchten, aktivieren Sie diese Option.

Farben

Legen Sie hier die Farben der einzelnen Bereiche des Reservierungselements fest.

Wechseln Sie nun in den Reiter "Labels". Hier könenn Sie die Texte der einzelnen Schritte, der E-Mails und der allgemeinen Labels anpassen.

Label der Schritte

Hier können Sie die Texte der einzelnen Schritte im Reservations-Element festlegen. Wenn Sie keine Texte einfügen bleiben die Standard-Texte im Element. In unserem Beispiel sehen wir uns nur einen Bereich der Labels an.

Label für Kontakt

Legen Sie hier die Texte der einzelnen Felder im Formular fest. Wenn Sie keine Texte einfügen bleiben die Standard-Texte im Element. In unserem Beispiel sehen wir uns nur einen Bereich der Labels an.

E-Mail Templates

Das Reservations-Element versendet automatisch E-Mails (wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben). Hier können Sie die Templates anpassen. In unserem Beispiel sehen wir uns nur ein Template an.

a) Hier finden Sie die Macros die Sie in die Templates integrieren können. Kopieren Sie die Macros und binden Sie das gewünschte Macro in das Template ein.

b) Geben Sie den Betreff für das Template ein.

c) Legen Sie den Text für das Template ein.

Wenn Sie keine Texte einfügen bleiben die Standard-Texte im Element.

Allgemeine Texte

Passen Sie bei Bedarf die Texte des Reservierungselements individuell an Ihre Anforderungen an.

Haben Sie noch Fragen?

Erstellen Sie jetzt ein Support-Ticket. Mit unserem Ticket-System haben Sie jederzeit Einblick in Ihren Status der Tickets. Zusätzlich steht Ihnen ein Archiv mit Ihren Tickets zur Verfügung.