Verwalten Sie Ihre Kundendaten

Im Account Manager von Worldsoft verwalten Sie Ihre Kundendaten und Leistungen bei Worldsoft. Sie finden im Account Manager die Möglichkeit direkt auf den Worldsoft Site Wizard, die Worldsoft Business Suite, Ihre Rechnungen, Abonnements, Domains und den E-Mails zuzugreifen.

Account Manager

Öffnen Sie die Website: https://accounts.worldsoft.ch und loggen Sie sich mit den Nutzerdaten von Worldsoft ein. Die Nutzerdaten sollten Sie bei der Erstellung des Test-Accounts oder beim Kauf eines Website-Pakets per E-Mail erhalten haben. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich
bitte bei uns: Support

Dashboard

a) Nachdem Sie sich eingloggt haben wird Ihnen das Dashboard angezeigt.

b.) Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente z.B. wenn Sie Ihre Adresse ändern oder uns eine Einziehungsermöchtigun ausstellen möchten.

c.) Worldsoft Site Wizard: Wenn Sie einen aktiven Test-Account oder eine aktive Website mit dem WSW erstellt haben, können Sie sich hier mit dem Klick auf "Einloggen" direkt auf Ihren Account zugreifen.

d) Worldsoft CMS: Das Worldsoft CMS ist der Vorgänger des Site Wizards. Wenn Sie eine bestehende Website mit dem CMS erstellt haben, können Sie sich hier mit dem Klick auf "Einloggen" direkt in die Website-Administration einloggen.

e) Worldsoft Business Suite: Die WBS ist die Kundenverwaltung. Anfragen die von Ihrer Website getätigt werden, werden automatisch in der WBS gespeichert. Um sich in die WBS einzuloggen klicken Sie auf den Button "Einloggen".

f) Worldsoft Webmaster: Wenn Sie ein Partner von Worldsoft sind, finden Sie hier eine Liste Ihrer aktiven Kunden. Klicken Sie auf "Einloggen" um eine Liste der Domains Ihrer Kunden und einen direkten Link zur Website-Administration zu erhalten.

E-Mails

a) In den "E-Mail"-Einstellungen können Sie Ihre E-Mail Postfächer Ihrer Domains verwalten. Klicken Sie auf E-Mail um zu den weiteren Einstellungen zu gelanden.

b) Hier finden Sie eine Liste Ihrer Domains.

c) Bevor eine Domain E-Mail Dienste verwenden kann muss die Domain hier "aktiviert" werden. Erst wenn der Status "online" ist können E-Mail Postfächer eingerichetet werden.

d) Nur Domains mit dem Hosting-Status "Aktiv" können aktiviert werden.

e) Hier sehen Sie wie viel Speicherplatz pro Domain Sie verwenden.
f.) Mit dem Klick auf "Verwalten" kommen Sie in die E-Mail Verwaltung. Bei "Überprüfen" werden die DNS Einstellungen überprüft. Wenn eine Domain neu eingekauft wurde müssen Sie auf "Aktivieren" klicken um E-Mails einrichten zu können.

Services

a) Unter Services finden Sie alle aktiven bezahlten Leistungen bei Worldsoft.

b) Bei "Abonnements" werden Ihnen alle aktiven und gekündigten Service angezeigt wie z.B. ein WSW Starter Paket oder der Gold-Support.

c) In den "Domains" finden Sie alle aktiven und gekündigten Domains.

Abrechnungen

a) Unter Abrechnungen finde Sie Ihre Rechnungen, Provisionen und Gutschriften. Wenn Sie auf den Punkt klicken öffnen sich das Untermenü.

b) Hier finden Sie eine Liste aller Rechnungen. Rechnungen können als HTML und PDF geöffnet werden.

c) Wenn Sie ein Partner von uns sind, erhalten Sie für die Vermittlung von Kunden eine Provision. In diesem Bereich finden Sie eine Liste Ihrer Provisionen.

d) Sollten Sie Gutschriften erhalten haben, finden Sie diese unter "Meine Gutschriften".

Shop

Wenn Sie neue Produkte einkaufen möchten dann können Sie das ...

a) mit einem Klick auf "Domain Shop" für eine Domain und
b) mit einem Klick auf "Website" für ein Website-Hosting-Paket und
c) mit einem Klick auf "Business Solutions" für ein Shop- & E-Mail-Marketing Paket durchführen.

Persönliche Einstellungen

Wenn Sie Ihre Adressdaten oder E-Mail ändern möchten können Sie das hier duchführen.

a) Öffnen Sie das Untermenü indem Sie auf Ihren Namen klicken.

b) Unter "Mein Konto" finden Sie Ihre persönlichen Daten.

c) Wenn Sie eine Leistung kündigen möchten können Sie dies hier machen.

d) Um DNS Einträge zu verwalten oder SSL Zertifikate zu erneuern öffnen Sie die "My-Admin" von Worldsoft.

Klicken Sie auf "Ausloggen" um sich aus dem Account Manager auszuloggen.