Ein Kampagnen-Newsletter ist eine automatisch versendete Serie in der Anzahl begrenzter E-Mails ab einem festlegten Start-Zeitpunkt. Der Versand der einzelnen E-Mails eines Kampagnen-Newsletters geschieht zeitgesteuert - relativ zum Zeitpunkt des Start-Termins der Kampagne. Jedes E-Mail eines Kampagnen-Newsletters erreicht alle Empfänger jeweils gleichzeitig zu einer festgelegten Zeit nach dem Start der Kampagne. Diesen Zeitpunkt legen Sie fest für jedes einzelne E-Mail des Kampagnen-Newsletters.

WBS Tipp

Bevor Sie einen Kampagnen-Newsletter einrichten, erstellen Sie die in diesem Kampagnen-Newsletter zu versendenden E-Mails als E-Mail-Vorlage. Gehen Sie dabei von dem Zweck aus, den Sie mit dem Kampagnen-Newsletter verfolgen: Möchten Sie ein Anschluss-Geschäft anbieten? Möchten Sie mit einer E-Mail-Serie auf eine Anfrage antworten? Oder möchten Sie im Rahmen einer Kampagne ein neues Produkt bewerben? Versetzen Sie sich in die Situation eines einzelnen Empfängers, denn jeder Empfänger erhält Ihren Kampagnen-Newsletter individuell - als Antwort bzw. Reaktion auf seine Aktion auf Ihrer Website.

Wenn Sie genau wissen, wie diese Reaktion ablaufen soll, erstellen Sie nun Ihre E-Mail Vorlagen.

Übersicht

a) Gehen Sie auf den Pfad EMS - Kampagne.

b) Mit dem Button "+Kampagne" erstellen Sie einen neuen Kampagnen-Newsletter.

c) Mit EDIT können Sie einen bestehenden Kampagnen-Newsletter bearbeiten.

Kampagnen-Newsletter erstellen

d) Geben Sie dem Kampagnen-Newsletter einen Namen und Beschreibung.

e) Hier können Sie einen Start-Filter auswählen. Diesen sollten Sie zuvor in der CRM erstellen.

f) Hier können Sie einen Stopp-Filter auswählen. Diesen sollten Sie zuvor in der CRM erstellen.

g) Hier können Sie den Kampagnen-Newsletter aktivieren oder deaktivieren.

h) Bestimmen Sie die Uhrzeit des Versands.

i) Hier wird das Startdatum der Kampagne eingestellt.

j) Geben Sie hier an, welchen Optin-Status ein Empfänger besitzen muss, um ein E-Mail dieses Kampagnen-Newsletters zu erhalten.

k) Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie möchten, dass an jede E-Mail Adresse nur einmal gesendet wird. Damit vermeiden Sie den Versand an die gleiche E-Mail Adresse, falls der Kontakt mehrmals mit der gleichen E-Mail Adresse in der Datenbank wäre.

l) Hier können die Opt-in Einstellungen von einem bestehenden Newsletter übernommen werden.

m) Ihre E-Mails sollten einen Austragungs-Link enthalten. Geben Sie hier an, mit welchem Text dieser Link beim Empfänger erscheinen soll.

Juristischer Hinweis: Fügen Sie auf keinen Fall mehr als eine Leerzeile ein zwischen der letzten Zeile Ihres E-Mails und dem nachfolgenden Austragungs-Link. Suchmaschinen und Abmahn-Juristen werten mehr als eine Leerzeile oft als strafbaren Täuschungsversuch.

E-Mail-Vorlagen einfügen

Bei der Einrichtung eines Kampagnen-Newsletters werden die einzelnen E-Mail-Vorlagen ausgewählt und durch Festlegen ihres Versanddatums in eine bestimmte Reihenfolge gebracht. Die E-Mails eines Kampagnen-Newsletters werden an verschiedenen Tagen, aber immer zur selben Uhrzeit verschickt.

Klicken Sie auf den Text "Regel definieren".

n) Geben Sie an, nach wieviel Tagen nach dem auslösenden Ereignis das E-Mail des Kampagnen-Newsletters versendet werden soll.

o) Wählen Sie die E-Mail-Vorlage aus dem Auswahlfeld aus.

p) Mit dem Plus können Sie mehr hinzufügen. Entfernen Sie ggf. mit dem Mülleimer eine Vorlage aus der Kampagne.

q) Speichern Sie Ihre Einstellungen mit dem Button "Aktualisieren".